hallo liebe trommelgemeinde!
ich kann nix schlechtes über thomann sagen.
meine mitmusiker und ich haben schon wirklich viel dort gekauft - ne vocal PA, saiten, amps, sticks, felle, becken, pods, ....
es gab nie ein problem. als in einer unserer pa-boxen mal eine birne auf der platine (fragt nicht-ich habe bis heute keinen schimmer wozu die dienen. sicherung vielleicht??) durchgebrannt ist, haben sie sofort ersatz geschickt. selbst beim zweiten mal (diesmal wars die andere box) haben sie kulanterweise sofort eine raus geschickt und uns gleich die typenbezeichnung am tel durch gegegeben, so konnten wir entsprechenden ersatz im elektrogrosshandel billig kaufen.
als bei nem promark stick mal bei 2ten oder dritten schlag der nylontip wegflog (zu wenig glue?) kam 2 tage nach anruf ein neues paar ohne bla bla und ohne gefrage..
ich hab schon ein oder 2 mal ne mail-anfrage wegen sticks gestellt und beide (könnte ich weiterleiten) wurden mit sachverstand und mit großem servicegedanken im hinterkopf verfasst und: es waren tatsächlich DIE richtigen sticks dabei.
ich wohne nur 70km von MP und 85km von PPC entfernt und kaufe natürlich auch gerne da (außer der kleine, dunkelhaarige azubi bei MP bedient einen/meine frage: was ist der unterschied zwischen den verschiedenen powerstroke fellen? seine antwort: die farbe, die sehen anders aus und die gibts auch für die bassdrum!) aber thomann ist schon okay.
wir haben nie länger als 3, ein mal 4 tage warten müssen. der informationsfluss ist super (mails: bestellung erhalten, bestellung wurde verschickt, etc)
die preise sind oft auch niedriger als anderswo.
eine sache fällt mir doch ein: bei meiner letzten bestellung bekam ich ein paar 5B statt 5A sticks-das hat mich etwas umgehauen, aber nach kurzer eingewöhnung nutze ich sie als practice stick und bin dadurch mit den 5A jetzt fixer unterwegs..! die verwechslung hätte nicht passieren dürfen, hat bei mir aber zufällig etwas gutes bewirkt.
thomann? geil!!
lg