Hallo,
ich hatte auch schon den dreistesten Fall des Jahrhunderts:
Ware verschickt, ich muss anmerken, das Teil war noch originalverpackt und in der originalen Folie.....
Nach ein paar Tagen die erste Mail: das Teil hat nen Kratzer
meine Antwort:
Ja sorry in Orginalverpackung kann ich auch nicht reingucken, aber schick es halt einfach zu mir zurück. Ich bin bereit die Versandkosten zu tragen und das Geld zurückzuüberweisen.
Es dauert nicht lange: Ja aber eigentlich will ich es ja verschenken, was können wir noch am Preis machen?
Meine Antwort: Schick es mir zurück.
Dann tat sich ne Weile gar nix, ich wartete auf das Paket mit der Rücksendung.
Nach knapp einer Woche die Mail, nachdem ich nochmal nachgehakt hatte:
Ja ich werds jetzt doch selber behalten und nicht verschenken, der Kratzer ist nicht so schlimm.
Noch Fragen???
Greetz
vulsch