Hey Leute,
nachdem ich mich gerade dazu durchgerungen habe, mich bei dem Lappen-Laden von Gesichtsbuch anzumelden, wurde mein Account mit Bitte um Identifizierung per Ausweise gesperrt.
Seit 7 Werktagen habe ich bereits einen Fall beim Support von Gesichtsbuch offen, aber es passiert nichts. Auf anfragen - noch höflicher Art - wird auch seit dem ersten 0815 Antwortsatz nicht mehr
geantwortet. Kennt sich einer von Euch aus, wie lang das Dauern kann. Ich habe nicht gegen Gesichtsbuch-Regeln verstoßen, wie hätte ich auch, da ich nach 3 min online bereits gesperrt war.
Sogar die Daten meines Accounts entsprechen der Realität.
) ein Bezahl-System etabliert hat, müssen die - wie jede Bank - die Identität der Nutzer feststellen. Ok. Aber,
ich wünschte ich hätte was böses gemacht und wäre dann gesperrt worden. Ich hatte mich gerade angemeldet und nachdem ich nicht mal 12h angemeldet war, wurde ich gesperrt. Erst sollte ich meine Handynummer angeben. Habe ich gemacht. Bestätigungskode bekommen und eingegeben. Dann sollte ich noch ein Selfie einschicken. Habe ich gemacht. Dann wurde mir gesagt, FB überprüft alles und bis dahin bleibt der Account gesperrt. Dann nach 2 Tagen ohne Begründung Account total gesperrt. Recherche hat ergeben, dass ich meiner Ausweis einreichen muss um zu Wiedersprechen. Habe ich gemacht und eine Mail bekommen, dass alles geprüft wird und ich warte seit 14 Tagen auf eine Antwort!