Verbraucherschutz

Hallo Gemeinde,

Ich stecke momentan etwas in der Zwickmühle.

Ich musste gezwungenermaßen Kontakt mit dem Verbraucherschutz (Frau Gunda Lauckenmann) aufnehmen, um Klarheit bei einer Sache zu schaffen. Nun will diese Dame aber meine Bankdaten um damit das Problem aus der Welt schaffen zu können. Das bereitet mir etwas Kummer und kommt mir auch nicht ganz koscher vor, denn Frau Lauckenmann ist laut Tante Google die Pressesprecherin und der Verbraucherschutz hat laut ihrer Mail auch keine Telefonnummer. Und die Antwort von ihr kam überraschend schnell, wenn man sich überlegt, wie viel dort eigentlich los sein muss..

Da ich mir ein wenig veräppelt vorkomme: Hat jemand von euch Erfahrung mit dem Verbraucherschutz? Kann mir die DF-Rechtsabteilung evtl. unterstützend unter die Arme greifen?
Ich wäre euch sehr dankbar.

Gezwungen wurde ich auch nicht direkt, aber das ist auch irrelevant.

Würdest du diesen Verein denn aus dem Bauch heraus als "vertrauenswürdig" einstufen oder sollte ich mich doch an die öffentlich-rechtlich organisierten Institutionen wenden?

Das reicht mir. Vielen Dank für eure Unterstützung.