Riss im Ride

Sowas sollte für gewöhnlich schon ein Reklamationsfall sein, da ein Riss entlang des Abdrehmusters ja auf Besonderheiten des Materials hinweisen. (Korrigiert mich, wenn ich falsch liege)

Ich würde es mal zum Händler zurücktragen und mal fragen was man da machen könnte.

MfG

Edith: Lesen ist um die Zeit nicht einfach.
Trotzdem würde ich mal fragen ob man da was machen kann.

@burned destroyer. Er schrieb, der Riss läuft nicht paralell zum Rand. Somit nicht im Abdrehmuster, was sich im groben und ganzen paralell zum Rand verhält.

akaresh. Mach Bilder und schildere dein Anliegen mit dem Kaufbeleg Thomann und schau was raus kommt.

Zitat von akaresh

Wäre super, wenn mir jemand sagen kann, wie der Riss entstanden sein könnte und ob Thomann die Garantiefälle von Musik-Sercive übernommen hat.

Das wird dir leider keiner 100% beantworten können. Schon garnicht ohne aussagekräftige Bilder oder das Teil in den Händen gehalten zu haben. Es wird Vermutungen geben die nahe an der Sache sind (das geht von unsachgemäße Behandlung bis Materialfehler) aber eine 100% aussagekräftige fundierte Aussage über ein Internetforum wir es nicht geben. Ich habe in meinem 16 K-Crash auch so einen kleinen/winzigen Haarriss (ist aber nur auf der Oberseite) mitten im Becken, auch in gegengesetzter Richtung der Rillen. Der war auch auf einmal da, obwohl ich noch nie in meinem Leben ein Becken jemals geschrottet, geschweige angeditscht habe.

Hallo,

wenn etwas kaputt ist, dann geht man zum Händler.
Das geht leider nicht mehr, denn der Händler ist ja auch kaputt.
Ob Thomann sich da in der Verantwortung fühlt, kann er am besten
selbst sagen. Da hier ein paar Thomanner herumlaufen, können die
natürlich für gute Werbung sorgen, von daher finde ich die Eröffnung
taktisch gar nicht mal so blöd.

Ob es sich um einen Material- oder Behandlungsfehler handelt, kann
vielleicht ein Sachverständiger per Gutachten feststellen.

Ich fühle mich da als seriöser Ferngutachter natürlich angesprochen und
teile mit: das ist eindeutig ein Materialfehler.
Das vollständige dazu passende Gutachten gibt es per Gedankenübertragung
gegen 750 virtuelle Dollars.

Grüße
Jürgen

PS
Im Karstadt sage ich auch immer: hoffentlich hält's.

Mach doch mal ein Foto.
Thomann haftet mit Sicherheit nicht, aber vll. helfen sie dir aus Kulanz

Ein Ride wird ja nicht alle Tage geschrottet.

Wenn also keine groben Einwirkungen von außen durch den Drummer bzw. durch Unfall etc. sichtbar sind (also man voraussetzen kann, dass Fehlbehandlung nicht vorliegt) wüßte ich nicht, warum Thomann da keine kulante Lösung finden sollte.

Eventuell könnte da das faktische Kaufdatum noch eine kleine Rolle spielen... 1,5 - 2 Jahre oder doch schon etwas länger her?
Anyway ich denke da sollte man nicht so kleinlich sein und eine pragmatische Burgebrach´-Lösung anbieten.

Ein Kumpel hat seine Becken immer direkt an den Hersteller geschickt und von denen die Antwort bekommen. Ich würde da einfach mal selbigen kiontaktieren und fragen, was man machen kann. Ich hatte den Fall letztens bei einem Puzzle, in dem etwas fehlte. Direkt an den Hersteller, der wollte nenn Beleg und die ganze Geschichte schriftlich eingereicht haben. Mit dem Beleg würden sie ja theoretisch sehen wie alt es ist. Die Händler machen ja auch nichts anderes als einschicken (so war es auf jeden fall mit meinem Meinl Byzance bei PPC in Hannover). Jedoch hat man, wenn mans selbst macht und anfragt, mehr lauferei.

Zitat

Ein Kumpel hat seine Becken immer direkt an den Hersteller geschickt und von denen die Antwort bekommen. Ich würde da einfach mal selbigen kiontaktieren und fragen, was man machen kann

Das ist meist (hatten wir als Thema im Forum schon häufig) die finale! Möglichkeit... die man dann in Betracht zieht wenn der Händler "nein" sagt.

So weit sind wir aber noch nicht.