habe neulich mal versucht ein altes ufip 18" crash natural series 2000er baureihe umzutauschen.
kann nur sagen das ufip echt ne spitzenfirma ist was service angeht!sehr zu empfehlen!
ich poste hier mal den e-mail kontakt mit ufip.
ich ----------------------------------------------------------------
hallo!
ich bin besitzer eines 18" crash aus ihrer natural series und bin auch sehr zufrieden mit dem einzigartigen klang dieses beckens.
Nun ist mir gestern aber ein kleines malör passiert und das becken ist ein kleines stück eingerissen und klingt nun garnichtmehr.
da ich die 280€ die ich für dieses becken bezahlt habe nicht einfach "wegschmeissen" will...möchte ich mich bei ihnen erkundigen,ob das becken umgetauscht werden könnte oder was die evtl. reparatur kosten würde.
mfg A.Blum
ufip --------------------------------------------------------------
Sehr geehrter Herr Blum,
bitte geben Sie das Becken Ihrem Fachhändler, bei dem Sie das Becken gekauft haben.
Beachten Sie bitte, dass ein eventueller Umtausch nur bei Vorliegen einer Originalrechnung durchgeführt werden kann.
Mit freundlichen Grüßen
i.A. Stefan Matt
UFIP International
ich ---------------------------------------------------------------
hallo!
die originale rechnung habe ich leider nichtmehr...gibt es auch eine andere möglichkeit?
mfg A.Blum
ufip -------------------------------------------------------------
Sehr geehrter Herr Blum,
bitte lassen Sie uns die Seriennummer des Beckens wissen.
mfG
Stefan Matt
UFIP International
ich --------------------------------------------------------------
hallo!
Die Seriennr. ist 200xxxx! es ist ein 18" Crash natural series.
kann man da noch was machen?
mfg A. Blum
ufip -------------------------------------------------------------
Sehr geehrter Herr Blum,
dieses Becken wurde Anfang 2000 hergestellt. Die Garantiezeit ist zwar schon längst überschritten, doch wir möchten uns das Becken gerne einmal ansehen. Erst dann können wir letztendlich eine Entscheidung fällen.
Bitte senden Sie das Becken frei an uns:
UFIP International
(adresse)
Mit freundlichen Grüßen
i.A. Stefan Matt
UFIP International
ich --------------------------------------------------------------
Hallo!
Vielen Dank für diesen Service! Ich sende ihnen das Becken schnellstmöglich zu.
mfG A. Blum
ufip -------------------------------------------------------------
Hallo!
Der Kulanzumtausch wird am 04.11.2003 unser Haus verlassen.
mfG S. Matt
UFIP International
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wie gesagt sehr zu empfehlen!
