Thomann (Garantie)

Zitat

Original von Rege
also thomann hat bestimmt oefters gute preise, aber gerne gehen sie net mit dem preis runter.

[...]
am ende hab ich 850 euro bezahlt
thomann bestand auf seine 890 euro

Dazu sagt Thomann selber :

Zitat

Original von Thomann
Dennoch passiert es ab und zu, dass andere Mitbewerber preiswerter sind als wir. Unsere Einstellung dazu ist: ´leben und leben lassen´. Wir gehen nicht jeden Deal mit!

Scheint also fast aussichtslos mit Rabatten

Ich erinnere aber z.B. auch an ihre Osterei-Aktion.
Hatte man bei seinem bestellten Artikel einige Ostereier "gefunden", so konnte man die Quantität der Eier gegen ein weiteres, beliebiges Angebot eintauschen, das dem Geldwert der Eier entsprach und man dann kostenlos mitgeliefert bekam.

Zitat

Original von dunkeldrums
auf e-mails bekommt man keine antwort.

Mir ist es auch schon mal bei Thomann passiert, dass ich auf eine eMail kein Reply bekommen hatte, obwohl ich explizit eine Rückantwort via eMail erbat. Stattdessen rief Thomann selber bei mir an und klärte das Problem mit mir.

Von Service verstehen sie schon nicht wenig

MfG
Sijulator

Leute, bestellen per Versand ist gut und schön. Vergesst aber nicht, dass der lokale Händler vom Antesten nicht leben kann. Er muss auch verkaufen. Und notfalls zahl ich da doch ein bisschen mehr (kann aber trotzdem vielleicht bisschen Rabatt erzielen), werde dafür gut beraten UND es gibt auch in Zukunft noch Läden, wo man das Zeug überhaupt antesten KANN.

Seid ihr dann nicht unter den ersten, die jammern, dass es keine Drumläden in eurer Nähe gibt bzw. die vorhandenen zuwenig Testmöglichkeiten bieten? Das liest man hier oft. Ich find's etwas assig, erst in den Laden zu gehen und stundenlang zu testen, den Verkäufer zu nerven und dann sein Zeug bei Thomann, Music-Center oder anderen "Aldi for musics" zu bestellen. Und der kleine Laden verkauft dann vielleicht mal paar Felle oder Sticks, weil sich da das Bestellen nicht lohnt.

Wer schon mal nen Computer beim Media Markt gekauft hat (wie ich), der weiß, wovon ich rede. Wir sollten als Musiker das Aldi-Neckermann-Prinzip nicht auf den Instrumentenkauf übertragen, hier geht's um mehr als nur ein billiges Schnäppchen zu machen. Ich bestell jedenfalls schon lange nix mehr.

Hi,

schaut euch mal diese Drumsticks an:
http://www.netzmarkt.de/thomann/artikel-144012.html
das gilt natürlich auch für andere. Bei den Sticks sind 30 Tage Money Back Garantie.
Wenn mir jetzt aber ein Stick auseinanderbricht, krieg ich dann das Geld auch?
Oder für was ist diese Garantie?

gruß, marc

@ josef: Genau getroffen, so seh ich das auch, und vielleicht kannst Du ja sogar jemanden mit Deinem Beitrag überzeugen. :))
Allerdings wüßte ich nicht, warum Musiker bessere/weitsichtigere Menschen sein sollten als alle anderen (doch, es geht fast IMMER um Schnäppchenkauf!), und das Aldi-Neckermann-Prinzip funktioniert doch schon bestens! Nachdenken oder gar um die Ecke denken ist nicht mehr so weit verbreitet (war's vielleicht auch nie).

Ach ja, die Welt ist schlecht ...

http://www.reel-feelings.de
... die Menschen sind schlecht ...

http://www.diefussgaenger.de
... es gibt keine anderen ...

josef & brownie

Ich schlage folgenden Kompromiss vor:
Beim Musikladen testen und mit dem (meist günstigeren) online Preis in der Hinterhand den (meist überzogenen) Musikladenpreis drücken. Funktioniert bei meinem Dealer schon seit Jahren hervorragend und ich hatte noch nie den Eindruck, dass er mich als unangenehmen Kunden betrachtet.

Gruß
Marcus

Hi Marc,

Zitat

Original von Marc
Bei den Sticks sind 30 Tage Money Back Garantie.
Wenn mir jetzt aber ein Stick auseinanderbricht, krieg ich dann das Geld auch?

Für Fragen wie diese, hat Thomann eigentlich eine unfangreiche Hilfe-Datenbank eingerichtet, die dir die Antwort schnell geliefert hätte. Dennoch, hier ein kleines Extrakt, was deine Frage betrifft.

Zitat

Original von Thomann
[...]
Senden Sie uns den Artikel in Originalverpackung und ohne <Font Color="#FF3333"><U><B>Gebrauchsspuren</B></U></Font> frei zurück und vergessen Sie nicht, das beigefügten Rücksendeformular auszufüllen, damit es bei der Bearbeitung nicht zu Verzögerungen kommt.

Jedenfalls, bei Blasinstrumenten und Software gibt es mit dieser Garantie eine Restriktion. Einerseits wegen hygienischen Gründen und andererseits wegen illegalem Kopieren. Ansonsten wird auf die Thomann-Hot-Deals 30 Tage-Money-Back garantiert - aber nur mit der Einhaltung der oben genannten Konditionen - auf Produkte, die nicht in den Hot-Deals verzeichnet sind 14-Tage.

Für weitere Informationen
http://www.netzmarkt.de/thomann/thofaq90.html

MfG
Sijulator