DHL Versicherung bei Versand ins Ausland - Obacht!

  • Da es hier ja doch öfter mal zu Grenzüberschreitungen von Drum-Artikeln kommt ein vorsorglicher Hinweis:


    DHL schreibt zwar auf die Auslands-Paketzettel großspurig drauf "Versicherter Versand".


    Was vielen aber neu sein dürfte: Auslands-Pakete sind bei DHL NICHT etwa wie alle anderen bis 500,- versichert. Stattdessen findet man (wenn man gut sucht) auf der hp:


    Bei Verlust oder Beschädigung haftet DHL für den Warenwert des Inhalts im Rahmen der gesetzlichen Haftung nach Weltpostvertrag (UPU):


    * 40 SZR (Sonderziehungsrechte) pro Paket plus 4,5 SZR pro Kilo
    * 1 SZR = 1,1354 Euro


    Nundenn ... ein gut verpacktes Ride wiegt insgesamt ca. 4 kg und ist demnach über ~ 65,- Euro versichert, ein Crash entsprechend über ca. 55,- bis 60,- Euro. Das kann ärgerlich werden.


    Abhilfe: Service "Premium" dazunehmen. Kostet aber nochmal 7,- extra.


    Oder gleich mit GLS oder Hermes versenden. Kommt man auch billiger und einfacher bei weg.

  • Da ich seit 10 Jahren regelmäßig nach Deutschland und die Welt Pakete versende und schon mit ALLEN Paketdiensten Ärger hatte, hier der Hinweis, dass die vollmundige (teure) Versicherung NUR funktioniert, wenn


    1. der Empfänger SOFORT beim Überbringer reklamiert (nicht hinterher) - was viele NICHT tun!


    2. das Paket anschließend bei der Verpackungstauglichkeitprüfung nicht durchfällt. Leider fallen den Versicherern, bzw. Paketdiensten fast immer fadenscheinige Ausreden ein und ein Schaden wird NICHT übernommen. Selbst doppel- und dreifach Kartonagen werden gerne als ungeeignet abgetan, da inoffiziell eine Ware so verpackt sein muss, dass sie den Sturz vom Transport-Förderband aus 1 m Höhe überstehen muss!


    Ausnahme:
    Verlust und ganz offensichtlicher Schaden, also z.B. die Reifen vom Gabelstapler quer über dem Paket!

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